合肥邻几便利店有限公司实地考察调研报告

应我校学生实习工作开展需要，结合教学计划安排，并充分考量实习专业特点，我校由曹学华董事长带领院长魏捷、招就处李国全主任、艺术建工系副主任吴昊及王坤老师，于2018年6月24日实地慰问我院在合肥邻几便利店有限公司实习的学生，并和学生进行了亲切交流。经实地考察确认，合肥邻几便利店有限公司在企业规模，企业文化及管理能力等各方面均有较优越表现，现将实地考察情况汇报如下：

1. 考察对象企业简介

   合肥邻几便利店有限公司成立于2017年5月，公司总部位于创新高地、大湖名城--合肥，目前店铺数量120余家。公司秉承“让生活更方便”的企业宗旨，本着“协同、共赢、尊重、分享”经营理念，以城市白领为主要目标顾客群，为客户提供高效、便捷、卫生的购物环境及良好的休闲、社交体验；公司除提供顾客需要的饮料、休闲食品及纸巾生活必需品外，同时为顾客提供营养便捷的早餐、卫生健康的午餐、时尚新颖的下午茶点，绿色有机的晚餐，美味可口的宵夜，解决顾客一日五餐的生活。

2. 单位资质

   合肥邻几便利店有限公司成立于2017年5月2日，法定代表人为谢春明，公司总部位于合肥市政务区白天鹅国际商务中心公寓楼1701室，注册资本2000万，社会信用代码91340104MA2NKCMJ9Y，公司主营商品批发零售业务。

   

   公司营业执照

3. 管理水平

   公司有国内便利店标杆企业的创始团队组建而成，总部有9大部门，分别为开发部、营运部、商品部、人事部、总经办、财务部、信息部、工程部、加盟部，各部门主管行业从业经验20年以上。营运部作为门店日常运营的主导部门，对门店的日常管理采取督导制，8-10家门店配备一名督导，并配置大区督导及区域经理，采取垂直化管理模式，总部各项指令通过督导直接下达，保障各项标准的高水平运作。

4. 实习岗位相关情况：

   ①实习工作内容：1、负责主动为顾客导购商品；2、负责主动收集顾客信息以及顾

   客意见，建立顾客档案；3、负责将商品按台帐管理要求陈列到位；4、负责进行现场卫生清洁工作；5、负责商品物价的标识与核对，负责商品验收及反馈；6、负责商品品质控制以及提出合理要货建议，负责做好营销店的防损工作；7、熟练掌握商品知识，了解商品信息。 8、负责小仓整理以及各项班前、班后工作的交接；9、负责协助收银员的工作；10、其他临时性工作

   ②工作时间：每天排班9小时（含吃饭用餐1小时）

   ③工作环境：实习生主要在邻几实体门店进行工作，工作环境较好。详见门店图片：

   

   ④生活环境：公司免费提供住宿，一般6人左右一套房（基本采用三室一厅一厨一卫的套房，少量为公司自建宿舍），住宿基本上在带物业保安的小区，保障学生的日常住宿安全。详见住宿图片：

   

   ⑤学生安全：

   学生实习期间购买商业保险，在正式进入工作岗位前有一周培训（理论培训3天，实际操作3天），其中有3堂关于安全的课程（消防安全、设备操作安全、日常个人安全）；在实训过程中会涉及到相关工作当中的安全问题，由专门实训店店长进行实际模拟，杜绝在工作中发生安全问题；培训后为每位学生分配一位对接师傅，师傅负责该学员的工作及生活；入住的宿舍一方面有物业保安进行安全保障，日常管理由总部后勤部门进行每周检查，督导进行跟进整个落实，保障生活安全。

   ⑥健康保障：公司在员工上岗前进行健康体检，办理健康证；每年开展一次员工综合状况体检，为员工健康提供保障。附件为体检图片：

   

5. 职业发展

   1、营运部门岗：储备干部--副店长--店长--区域经理--大区经理--分公司科长/经理

   2、职能部门岗：储备干部--总部职能部门科员（采购、开发、营销、财务、行政、

   工会、设计、信息、人事等）--部门主办--部门经理--总经理

   3、内加盟店主：储备干部--副店长--店长--内加盟店主--店群主--股东。

   六、薪酬待遇

   1.实习期：固定2600元/月

   2.食宿补贴：免费提供员工公寓

   3.节日补贴：生日补贴200元/人，端午、中秋、妇女节、春节均有补贴

   4.工会活动：公司开展丰富多彩的员工活动，活动给以补贴

   5.交通费用：经公司录用的员工，报销路途产生的交通费用

   6.保险：实习开始即办理商业保险